Política de Privacidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Esta política explica qué datos personales recogemos cuando llenas un formulario en real-inmobiliaria.com, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.

1. Quién es responsable de tus datos

TVBRANS S.A.C. (nombre comercial «REAL Inmobiliaria»), con domicilio en Avenida Arequipa 4130, Miraflores, Lima, Perú. Correo de contacto: [email protected].

2. Qué datos recogemos

• Los que tú nos das: nombre, número de WhatsApp, correo electrónico, distrito de tu propiedad y tus respuestas del formulario.
• Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo, origen de la visita (por ejemplo, el anuncio desde el que llegaste) e identificadores de cookies.

3. Para qué los usamos

• Contactarte por WhatsApp, llamada o correo para evaluar tu propiedad y explicarte nuestro servicio.
• Agendar y confirmar la llamada que solicites.
• Medir y mejorar nuestras páginas y anuncios.

No vendemos tus datos. Solo te contactamos sobre la venta de tu propiedad y los servicios relacionados de REAL Inmobiliaria.

4. Con quién los compartimos

Usamos proveedores que procesan los datos por encargo nuestro y bajo nuestras instrucciones: HighLevel (CRM y calendario), Cloudflare (envío del formulario), Meta Platforms y Google (medición de anuncios y analítica) y Microsoft Clarity (analítica de uso del sitio). Algunos de estos proveedores están fuera del Perú, por lo que se produce un flujo transfronterizo de datos hacia países que cuentan con medidas de protección adecuadas o bajo las garantías que exige la ley.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras exista una relación comercial o un interés en tu propiedad, y como máximo dos años desde nuestro último contacto, salvo que la ley exija guardarlos más tiempo o que nos pidas eliminarlos antes.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a [email protected] con tu nombre y el dato que quieres consultar, corregir o eliminar. Te respondemos en los plazos que fija la ley. Si consideras que no atendimos tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

7. Cookies

El sitio usa cookies propias y de terceros (Meta, Google y Microsoft Clarity) para medir visitas y el rendimiento de los anuncios. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador.

8. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.